Dört hekimin gününü tek takvimde yönetin
Muayena'nın takvimi, sekreterin gün boyu en çok baktığı ekran olarak tasarlandı. Çok hekimli kipte her hekim ayrı bir sütunda durur; Ladin Hekimevi demosunda dahiliye, kadın doğum, çocuk ve kardiyoloji hekimlerinin günü yan yana görünür. Boş aralığa tıklayıp randevu açar, mevcut randevuyu sürükleyerek başka saate ya da hekime taşırsınız. Hastanın geldiği, odaya alındığı ve çıktığı anlar randevu kartının rengine yansır. Online gelen talepler ayrı bir kutuda onayınızı bekler.
Gün, hafta ve hekim görünümleri
Gün görünümü hekim sütunlarıyla, hafta görünümü tek hekimin haftasıyla açılır. Muayene türüne göre süre otomatik gelir; ilk muayene, kontrol ve işlem randevuları farklı uzunluktadır. Hekimin izinli olduğu günler ve öğle arası kapalı görünür, çakışan randevu kaydedilmez. Tek hekim kipinde takvim sadeleşir ve sütun yerine tek bir gün şeridi kalır. Telefonda takvim saat listesine dönüşür.
- Hekim sütunlu gün görünümü
- Muayene türüne göre süre
- Çakışma ve izin kontrolü
Online talepler ve hatırlatma
Hasta portalından gelen randevu talepleri Talepler kutusunda listelenir; sekreter uygun saati seçip onaylar ya da başka bir saat önerir. Onaylanan randevu için hastaya SMS ya da WhatsApp ile bilgi gider, randevudan bir gün önce hatırlatma gönderilir. Mesajlar yalnızca iletişim izni olan hastalara iletilir. Demoda mesajlar gönderilmez, gönderilecek metin ve zaman iletişim merkezinde gösterilir.
Gelmeme oranını düşürmek
Randevuya gelmeyen hasta "gelmedi" olarak işaretlenir ve bu bilgi hasta dosyasında birikir. Sık gelmeyen hastaların randevu kartında küçük bir işaret görünür, sekreter teyit araması yapabilir. Yönetici panosunda gelmeme oranı hekim ve gün bazında izlenir; hangi saat dilimlerinde boşluk kaldığını görerek takvim düzenini yeniden kurabilirsiniz. Gelmeyen hastaya yeni randevu önermek için sekreterin kutusuna arama görevi de düşebilir.
Randevu Takvimi hakkında
Hastalar kendileri randevu alabilir mi?
Hasta portalından randevu talebi bırakabilirler. Talep doğrudan takvime yazılmaz; sekreter onayladığında randevuya dönüşür. Böylece hekimin günü kontrolsüz dolmaz ve muayene türüne uygun süre ayrılır. Talep beklerken hasta portalda durumunu görür; onay ya da yeni saat önerisi kendisine mesajla bildirilir.
Tek hekimli muayenehanede de kullanılabilir mi?
Evet. Tek hekim kipinde takvim tek sütuna iner, hekim seçimi kalkar ve ekran sadeleşir. Daha sonra muayenehaneye hekim eklendiğinde çok hekimli kipe geçmek ayar değişikliğiyle yapılır. Mevcut hasta dosyaları ve randevular bu geçişte olduğu gibi korunur, yeniden kayıt gerekmez.
Birlikte çalışan modüller
Hasta girişte QR ya da TC son 4 hane ve doğum yılıyla "geldim" der; onamı tablette imzalar, sıraya düşer.
Hasta PortalıTek kullanımlık kodla giriş; sonuçlar, randevu talebi, ön muayene formu ve ilaç listesi hastanın telefonunda.
Bildirim ve Görev KutusuTetkik sonucu, onaylanacak reçete, online talep ve borç hatırlatma tek kutuda; ekip içinde görev atayın.